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お支払い方法

クレジットカード決済または店頭にての現金またはカードでの​お支払いとなっております。

商品の発送、返品などについて

送料

●送料・代金引換手数料・振込手数料をご負担いただきます。
●送料はヤマト運輸の料金表に準拠しております。
【ヤマト運輸の料金はこちら】

●お送りする梱包の大きさによって料金が変わりますが、

たいていの場合60サイズにてお送りできます。
●料金は予告なく変更となる場合がありますのであらかじめご了承ください。
●ヤマトの基本料金に加えて、クール便代216円～　が加算されます。
●一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。

代金引換手数料(お電話でのご注文のお客さまに限ります）

お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満　 324円
10,000円以上～30,000円未満 432円
30,000円以上～100,000円未満 648円
100,000円以上～300,000円まで 1,080円

※お支払い金額が300,000円(税込)を越える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
※代引は沖縄・離島は対応しておりません。

引き渡し時期

【代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

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返品・交換

■返品期限・条件
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後翌日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も商品到着後2日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

■返品送料
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。

■不良品
●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。
●当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

 

個人情報保護方針

有限会社 横須賀松坂屋は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

 

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

 

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

• ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

• 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

• 各種のお問い合わせ対応

 

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

 

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

 

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

 

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。